1. Zijn dit originele parfums?
Nicole® parfums zijn originele producten van het merk Nicole®, ontwikkeld volgens een eigen formule. De geuren zijn geïnspireerd door populaire parfums om klanten te helpen gemakkelijker een geurtype te herkennen, maar ze zijn niet verbonden aan of gelicentieerd door de oorspronkelijke merkhouders. Nicole® is niet geaffilieerd met, gesponsord door of goedgekeurd door de eigenaars van designermerken.
2. Waar worden de producten vandaan verzonden?
Voor klanten in Nederland worden bestellingen verwerkt en verzonden vanuit een magazijn in Nederland. Voor andere landen vindt verzending plaats vanuit verschillende magazijnen binnen de EU, afhankelijk van het land van bestelling.
3. Hoe bestel ik in Nederland?
4. Waarom wordt mijn bestelling doorgestuurd naar een andere webshop?
Om snelle levering, lokale voorraad en vertrouwde betaalmethoden te garanderen, wordt de bestelling voor Nederland afgerond via de webshop Nicoleparfums.nl, met precies dezelfde producten die eerder in de winkelmand zijn geplaatst. Betaling verloopt daar veilig via Mollie (iDEAL, creditcard/betaalpas, Apple Pay/Google Pay, Bancontact, SEPA-overboeking en PayPal).
5. Hoe zien de flacons en verpakkingen eruit?
Nicole® parfums worden geleverd in originele Nicole® verpakkingen. Het uiterlijk van de flacon kan variëren afhankelijk van het gekozen volume, maar de inhoud is altijd 100% Nicole® parfum, geproduceerd volgens een eigen formule en kwaliteitsnormen.
6. Zijn de producten veilig voor de huid en beschikken ze over certificaten?
Ja. Alle Nicole® parfums ondergaan dermatologische tests en voldoen aan de vereiste certificeringen, waaronder de IFRA (International Fragrance Association). Ze worden geproduceerd in de Europese Unie volgens EU-regelgeving en veiligheidsnormen.
7. Hoe lang duurt de levering in Nederland en wat zijn de kosten?
Levering binnen Nederland duurt doorgaans 1–3 werkdagen. De verzendkosten bedragen 4,95 EUR en voor bestellingen boven 60 EUR is de levering gratis. Verzending en tracking verlopen via Sendcloud, met betrouwbare vervoerders zoals DHL, DPD en PostNL.
8. Wat is de concentratie van geurstoffen?
Nicole® parfums zijn Eau de Parfum (EDP) met een concentratie van 20–30% geurstoffen, wat zorgt voor een langdurige en intense geur.
9. Kan ik een product retourneren?
Retouren worden uitsluitend verwerkt via de webshop Nicoleparfums.nl waar de bestelling is afgerond. Voor klanten in Nederland bevindt het retouradres zich in Nederland, zodat retouren eenvoudig en snel verwerkt kunnen worden. Indien een product beschadigd aankomt, moet dit binnen 48 uur na ontvangst per e-mail worden gemeld, met foto’s van het product en de verpakking.
10. Wat is Nicole® Filler en hoe kan ik dit bestellen?
Nicole® Filler is een navulling voor klanten die al een Nicole® flacon hebben en deze willen bijvullen. Dit is een kostenefficiënte en milieuvriendelijke optie die afval vermindert en hergebruik stimuleert.
Er zijn twee varianten:
– 100 ml Filler (kunststof flesje voor navullen)
– 100 ml Filler + 9 ml glazen flesje (handig voor onderweg)
De kunststof verpakking is speciaal ontworpen voor parfums en verandert de geur of kwaliteit niet. Door te kiezen voor de refill-optie wordt de ecologische voetafdruk verkleind en duurzamer gebruik ondersteund.
Aanvullende vragen
Deze .com-website fungeert uitsluitend als catalogus. Bestellingen en betalingen worden afgerond via de webshop Nicoleparfums.nl.
Hierboven vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over producten, levering en service.
